Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Magic Pioneer.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Magic Pioneer
• ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 123 456 789

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania/siedziba firmy

Dane dotyczące usług

• Informacje o rodzaju zamawianej usługi
• Preferencje dotyczące terminów i sposobu świadczenia usług
• Historia zamówień i płatności

Dane techniczne

• Adres IP
• Informacje o przeglądarce i urządzeniu
• Pliki cookies (zgodnie z Polityką Cookies)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Realizacja zamówionych usług sprzątania
• Komunikacja w sprawie realizacji usług
• Wystawianie faktur i rozliczenia

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Marketing własnych usług
• Analiza jakości świadczonych usług
• Bezpieczeństwo systemów IT
• Dochodzenie roszczeń

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Newsletter i komunikacja marketingowa
• Pliki cookies marketingowe
• Inne cele wymagające zgody

Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Prowadzenie dokumentacji podatkowej
• Realizacja obowiązków wynikających z prawa pracy

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okresy niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z wykonaniem usług - przez okres świadczenia usług oraz dodatkowo przez 3 lata od zakończenia współpracy
• Dane do celów księgowych - przez 5 lat zgodnie z przepisami o rachunkowości
• Dane do celów marketingowych - do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
• Dane w plikach cookies - zgodnie z Polityką Cookies

5. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie:

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu

• Dostawcy usług IT (hosting, poczta elektroniczna)
• Firmy księgowe
• Firmy kurierskie (w przypadku dostarczania dokumentów)
• Banki i systemy płatności

Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa

• Organy podatkowe
• Organy ścigania (na podstawie prawomocnych orzeczeń)
• Sądy i inne organy państwowe

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać informacje o przetwarzanych przez nas danych oraz otrzymać kopię tych danych.

Prawo sprostowania (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub ich uzupełnienia.

Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać usunięcia danych w przypadkach przewidzianych w RODO.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Masz prawo ograniczyć przetwarzanie danych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.

Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie bezpieczeństwa
• Ograniczone uprawnienia dostępu do danych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

9. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, możesz skontaktować się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 123 456 789
• Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej oraz, jeśli to możliwe, poprzez bezpośrednie powiadomienie.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.